Focus

Les + de nos solutions information voyageurs.
 

  • Référentiel standardisé et open data
  • Solution multimodale combinant tout type de transport
  • Intégration d’informations voyageurs provenant de plusieurs opérateurs
  • Régulation des flux des voyageurs

Information Voyageurs

Optimiser les voyages grâce à une information en temps réel, multimodale et multimédia.

Les attentes des citoyens en matière de transports publics sont de plus en plus fortes et individualisées. Ils exigent des services réactifs, innovants pour faciliter chacun de leurs voyages.

 

Pour les voyageurs

  • Disposer d’informations pour préparer et optimiser leurs déplacements
  • Connaître en temps réel l’état du trafic   
  • Etre averti en cas d’incident et disposer de solutions alternatives   

Notre enjeu

  • Répondre à cette forte demande par une offre innovante, riche et multimodale, adaptée aux rythmes de vie actuels
  • Proposer aux collectivités et aux entreprises des services et des solutions d’information liés aux transports, en leur apportant conseil, mise en œuvre et exploitation dans la durée

Nos solutions

  • Diffuser des informations multimodales contextualisées via une interface web dédiée, sur écrans en entreprise ou dans les lieux publics
  • Installer des écrans tactiles interactifs avec plan du quartier associant transports et services utiles au quotidien
  • Réaliser des centrales de mobilité proposant des informations fiables, actualisées, exhaustives et accessibles sur plusieurs médias autour de l’offre de transport d’une ville, d’un département ou d’une région
  • Réaliser des applications mobiles sur-mesure, pouvant contenir des informations statiques embarquées ou des informations dynamiques lorsqu’elles sont connectées au réseau

Les réalisations

Ecrans tactiles ZenWay

Grâce à ZenWay, les voyageurs ont désormais accès aux informations ou services relatifs aux transports (lignes se trouvant à proximité, temps réel des prochains passages de trains ou de bus, recherche d’un itinéraire sur le réseau ferré) mais également aux informations de quartier (plans, restaurants, hôtels ou lieux touristiques à proximité, avec les cheminements piétons pour s’y rendre).

  • Multilingue et répondant aux normes d’accessibilité, les informations que l’écran délivre s’adaptent aux spécificités du lieu où il est implanté. L’écran est spécialement conçu pour être déployé dans des lieux publics et intégré au sein du mobilier urbain. Une attention toute particulière a été donnée à l’ergonomie afin de rendre la navigation la plus intuitive et la plus simple possible.
  • ZenWay permet aux voyageurs d’accéder aux informations de mobilité telles que : le plan des lignes et des points d’arrêts ou la recherche par nom via un clavier numérique, la recherche d’itinéraires simplifiée vers un lieu touristique ou un aéroport, une feuille de route détaillée, avec les prochains passages en temps réel et les temps de parcours.
  • L’accès aux informations sur son téléphone portable, grâce au scan du QR code et du Tag NFC.

L'écran ZenWay a remporté le prix Smart City en 2014 lors de la cérémonie des Grands Prix de la Région Capitale.

Application mobile RATP

En 2009, la RATP a lancé une application mobile d’informations voyageurs pour accompagner et aider ses clients dans leurs déplacements.

Cette application, disponible en anglais et en français, est téléchargeable gratuitement sur les stores AppStore, Google Play et Windows Phone.

 

L’app « RATP » regroupe l’ensemble de l’offre de services proposée aux voyageurs par la RATP sur le mobile. Elle permet entre autre d’exécuter des recherches d’itinéraire, d’accéder à l’information temps réel et aux fonctionnalités d’alertes en cas de perturbations de trafic, de gérer des données personnalisées via son compte maRATP.

 

En novembre 2014, une nouvelle mise à jour permet de personnaliser l'écran d'accueil avec ses horaires, d'être alerté dès l'annonce d'une perturbation sur ses lignes, découvrir le meilleur itinéraire dès l'écran d'accueil, trouver les horaires en temps réel : RER, Métro, Bus, Noctilien, Tramway, lignes aéroports, géolocaliser les stations les plus proches et synchroniser son compte maRATP pour avoir toujours vos favoris sous la main. Cette application fait partie des applications les plus utilisées au quotidien par les Franciliens.

Centrale de mobilité Illenoo.fr
  • Le 05 Juillet 2013, le nouveau site d’information du réseau de transport du conseil général d’Ille-et-Vilaine, Illenoo.fr, a été mis en service.
  • Entièrement reconçue, cette centrale de mobilité a pour vocation de faciliter les déplacements, d’informer et d’aider au quotidien et en temps réel les usagers dans tout le département. Elle s’appuie sur un système d’informations multimodales.
  • Ixxi en assure l’exploitation, la maintenance et l’évolution pour 7 ans et s’est associée à Flexcité* pour l’exploitation du service d’appel et de réservation du transport à la demande.

*Flexcité est une filiale du groupe RATP, spécialisée dans le transport à la demande et le transport des personnes à mobilité réduite.

 

http://www.illenoo-services.fr/

 

Ecrans IMAGE
  • Dans combien de temps passe mon bus ? Et le suivant ? Ai-je le temps d’acheter le journal avant mon tram ? Dans les stations de métro équipées des nouveaux écrans s’affichent désormais les temps d’attente pour les bus et trams en correspondance dont le système d’exploitation est supporté par Ixxi.
  • Les écrans se succèdent pour informer les voyageurs en continu au fil de leurs correspondances.
  • Ils sont de différentes tailles pour s’adapter aux diverses configurations des espaces RATP et assurer partout un bon confort de lecture.  
  • 3 000 nouveaux écrans sont en cours d’installation.  Ils seront déployés dans l’ensemble des espaces RATP (stations de métro, gares RER et certaines gares routières). Plus de cent stations et gares ont été équipées depuis l'été 2012, dans les espaces du métro ou du RER et, en surface, aux arrêts du tramway.
  • Dans le cadre du projet IMAGE, Ixxi participe aux travaux sur le référentiel de données, fournit la solution de gestion des perturbations et le système d’affiche déployé.
Ecrans IV en entreprise
  • La plateforme de service de mobilité d’Ixxi offre aux entreprises des solutions multimédias d'information voyageurs personnalisées et des services à valeur ajoutée liés aux déplacements.
  • Cette plateforme permet de renseigner en temps réel les salariés des entreprises sur l’état des transports collectifs à proximité et sur les horaires, avec une personnalisation extrêmement fine de l'information.
  • Diffusée sur tous types de supports (écrans d'information, widgets sur postes de travail, téléphones mobiles, etc.), l'information utile aux voyageurs est simple, homogène et accessible. La mobilité des salariés est optimisée et apaisée.
  • Pour une meilleure réponse aux besoins de l’entreprise, Ixxi s’attache à proposer un panel de services hautement personnalisables et adaptables.
Ecrans du Comté de Tyne and Wear
  • Ixxi assure la diffusion de l’information voyageurs sur l’ensemble des écrans du réseau de bus du comté de Tyne and Wear, en partenariat avec la société italienne Thétis, spécialisée dans les systèmes d’aide à l’exploitation.
  • Ixxi fournit puis administre le système de diffusion et de gestion de l’information voyageurs sur les écrans pour le compte de Nexus, l’autorité organisatrice de transport locale. Composé de 5 districts dont la capitale administrative est Newcastle, le comté de Tyne and Wear dispose actuellement de 300 écrans et compte en déployer près de 500 d’ici 2015.
  • L’enjeu opérationnel est de donner aux utilisateurs une information fiable, en temps réel, multimodale et contextualisée à l’emplacement des écrans.
  • L’enjeu technique consiste à créer une interface avec les écrans existants issus de différents fournisseurs et à terme, Nexus souhaite étendre la diffusion des écrans sur l’ensemble du nord-est de l’Angleterre et intégrer d’autres modes.
 
Visiter Paris en Métro

Avec ou sans connexion à Internet, l'application disponible depuis juillet 2013 permet l'accès, en 7 langues, à une multitude de services pratiques pour aider le voyageur tout au long de son parcours :

  • mode d'emploi pour le réseau métro, numéros de téléphone utiles, conseils de sécurité, horaires et traduction de phrases-clés)
  • aide aux déplacements et recherche d'itinéraires vers les lieux touristiques
  • aide à la sélection des titres de transport
  • aide aux transferts gares/aéroports, avec le guidage piéton et/ou bus pour aller d’une gare à une autre (distance, durée du parcours, …)

Elle permet également d’accéder à des informations sur 23 lieux touristiques incontournables, de bénéficier d’avantages offerts par les 13 partenaires du forfait Paris Visite et de partager via le réseau social Facebook. L'application est disponible sur l’App Store, Google Play et l'App-shop d'Amazon.

 

 
Centrale de mobilité en Essonne
  • Le Département de l’Essonne souhaite faciliter et promouvoir l’utilisation de déplacements alternatifs pour contrer l’utilisation en solo de la voiture. Pour cela il offre aux citoyens une information liée à la totalité de leurs déplacements qui est fiable, actualisée, exhaustive et accessible sur plusieurs médias.
  • Ixxi a eu pour mission d’assurer la réalisation, la mise en place, l’exploitation, la maintenance et l’évolution de la centrale de mobilité en Essonne sur une durée globale de 4 ans.
  • Au-delà des déplacements quotidiens des personnes actives, la centrale de mobilité s’adresse aussi aux scolaires, aux personnes à mobilités réduites, aux personnes nécessitant une aide sociale à la mobilité, aux loisirs, ainsi qu’aux transporteurs de marchandises.

http://mobil.essonne.fr/

Station Osmose
  • La RATP a installé en mai 2012 une station de bus expérimentale appelée « Osmose » boulevard Diderot à Paris, dans le cadre du projet européen EBSF (European Bus System of the Future).
  • La station se situe au point d’arrêt à très fort trafic « Gare de Lyon – Diderot », à proximité du pôle d’échange de la Gare de Lyon. Conçue pour rassembler et expérimenter un certain nombre d’innovations, orientées vers le transport ou à vocation urbaine, cette station « augmentée » est un lieu multifonctionnel assurant une meilleure qualité de service aux voyageurs, mais aussi aux riverains et aux passants.
  • Cet abribus intègre de nouveaux services orientés voyageurs, avec notamment la mise en œuvre d’un système d’information voyageurs dynamique et interactif. Les écrans procurent de manière intuitive et tactile un accès direct à toutes les données de mobilité urbaine utiles (tous modes de transport, informations touristiques, services, actualités de quartier, ...). L'écran est spécialement conçu pour être déployé à l'extérieur et intégré au sein du mobilier urbain.
  • Ce système d'information voyageurs est composé de 2 écrans de grande dimension affichant de l’information multimodale temps réel et d'un écran tactile, de même dimension, mettant à disposition des usagers, des informations dynamiques et interactives sur les transports, sur le quartier et sur la ville.
Site web et mobile Casatram
  • Au sein d’un consortium regroupant la Caisse des dépôts et Consignations du Maroc et l’entreprise  Transinvest, Ixxi a conçu les sites web et mobile. 
  • Ixxi accompagne RATP Dev dans l’exploitation du tramway de Casablanca avec des informations sur le réseau, les tarifs et les points de vente, les horaires de passage des tram et un plan interactif.
Ecrans tactiles ZenWay
L’écran tactile multiservice de proximité
Application mobile RATP
Un accès rapide à toutes les informations utiles en mobilité
Centrale de mobilité Illenoo.fr
Un soutien au quotidien pour les voyageurs d’Ille-et-Vilaine
Ecrans IMAGE
Des écrans d’informations multimodales en temps réel
Ecrans IV en entreprise
Solutions multimédias d’informations dédiées aux entreprises
Ecrans du Comté de Tyne and Wear

Diffuser et administrer le système d’information voyageurs

Visiter Paris en Métro
L’application dédiée aux touristes français et étrangers
Centrale de mobilité en Essonne
Offrir aux voyageurs une information exhaustive et multimédia
Station Osmose
L'information de mobilité urbaine enfin intégrée et tactile
Site web et mobile Casatram
Pour accompagner les voyageurs du tramway de Casablanca